Find svar på de mest almindelige spørgsmål om IKLÆDT, bestilling, levering, returnering og reklamation.
Bestilling & Betaling
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer bl.a. Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay og MobilePay. Alle betalinger håndteres sikkert via Shopify Payments.
Er det sikkert at handle hos IKLÆDT?
Ja. Betaling håndteres via Shopify og certificerede betalingsudbydere. Vi ser eller gemmer ikke dine fulde kortoplysninger.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Da ordren hurtigt sendes i produktion, kan ændringer ikke garanteres efter bestilling. Kontakt os hurtigst muligt via kontakt-siden, så undersøger vi mulighederne.
Hvordan vælger jeg den rigtige størrelse?
De præcise mål finder du på hver produktside under "Mål & Pasform". Vores størrelsesguide viser dig, hvordan du tager dine egne mål, så du nemt kan sammenligne.
Kan jeg give tøj i gave?
Ja. Kristent tøj fungerer godt som gave — til konfirmation, student, dåb og jul. Kender du ikke størrelsen, er gavekortet den sikre løsning.
Se idéer og råd i vores gaveguide.
Levering
Hvor lang er leveringstiden?
Leveringstiden er normalt 6-12 hverdage: 1-5 hverdage til produktion og typisk 5-7 hverdage med fragt. I travle perioder kan det tage længere.
Du modtager automatisk en e-mail med trackingnummer, når ordren er afsendt. Læs detaljer i vores leveringspolitik.
Hvad koster fragt?
Vi tilbyder gratis fragt på ordrer over 649 kr. Ved ordrer under 649 kr. vises fragtprisen i checkout, før du betaler.
Se gældende vilkår i vores leveringspolitik.
Returnering & Reklamation
Hvad er jeres refusionspolitik?
Du har altid 14 dages fuld returret i henhold til gældende lovgivning. Læs de fulde vilkår i vores refusionspolitik.
Har du spørgsmål til en returnering, er du velkommen til at kontakte os via kontakt-siden.
Hvad gør jeg hvis mit produkt er defekt?
Kontakt os via kontakt-siden med dit ordrenummer og en beskrivelse af fejlen. Vi kan bede om billeder per e-mail, så vi bedst kan vurdere sagen.
Ved reklamation tilbyder vi erstatning eller refundering i henhold til vores refusionspolitik.
Om IKLÆDT
Hvad betyder IKLÆDT?
IKLÆDT forbinder det bogstavelige med det åndelige — det tøj du tager på, og den identitet du bærer. Navnet kommer fra Galaterne 3:27: "Alle I, der er døbt til Kristus, har jo iklædt jer Kristus." Læs meget mere om ordet på Om IKLÆDT.
Hvorfor lave kristent tøj?
Fordi identitet må bæres. Tøj kommunikerer altid, hvem vi hører til — for os kan det både være en stille daglig påmindelse og en invitation til samtale. Tøjet gør ingen kristen, men det kan minde dig om, at du er det.
Læs hele tanken bag på Hvorfor kristent tøj?
Er I tilknyttet en bestemt kirke?
Nej. IKLÆDT er kirke-neutralt. Vores tøj er til alle kristne, uanset kirkeretning.
Hvor produceres jeres tøj?
Vores tøj er Stanley/Stella i økologisk, GOTS-certificeret bomuld og trykkes i EU. Læs mere på Kvalitet & materialer.
Hvad betyder STILLE / DISKRET / TYDELIG / UDTRYKSFULD / FRIMODIG?
Du vælger selv, hvor højt du vil tale. Vi bruger fem niveauer til at beskrive, hvor synligt budskabet er i et design.
STILLE og DISKRET er de mest nedtonede udtryk. TYDELIG er mere direkte. UDTRYKSFULD og FRIMODIG er de mest markante statements.
Du kan se hele udvalget i shoppen.
Læs mere om tankerne bag niveauerne — og hvorfor kristent tøj overhovedet — på Hvorfor kristent tøj?